竞博电竞app_钟点服务成为主要需求
本文摘要:随着生活水平的提高和生活节奏的加快,家政服务被越来越多的城市居民所接受,家政业以润物无声的方式进入平民的生活。为了了了解西安市市民对家政服务的需求情况,更好地为有关部门提供决策参考依据,最近西安市统计局开始了计算机辅助电话访问系统,对城六区范围内的937名市民进行了电话调查,调查结果显示,访问市民对我市家政服务的满意率达到了8成以上。

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随着生活水平的提高和生活节奏的加快,家政服务被越来越多的城市居民所接受,家政业以润物无声的方式进入平民的生活。为了了了解西安市市民对家政服务的需求情况,更好地为有关部门提供决策参考依据,最近西安市统计局开始了计算机辅助电话访问系统,对城六区范围内的937名市民进行了电话调查,调查结果显示,访问市民对我市家政服务的满意率达到了8成以上。家政服务需求的主要特征是家政服务满意率在8成以上的调查结果显示,雇佣家政服务的回答市民占47.3%,没有雇佣的人占52.7%,也就是说约一半的家庭雇佣家政服务的经验。

从443名雇佣过家政服务的受访市民调查结果来看,对家政服务的整体满意率相对较高,达到80%以上。其中回答满意占5.2%,满意占19.0%,基本满意占57.1%,三者合计满意率为81.3%,回答不满意和不满意的回答市民分别占16.9%和1.8%。家政需求的联系方式主要是通过熟人介绍来了解市民是如何找到家政服务的,问卷设计的是:当你或者你家需要家政服务的时候,通过什么渠道?一个问题。调查结果显示,选择家人、朋友或同事介绍的是59.0%,选择家政公司的是49.2%,选择网络的是20.8%,选择妇联、报纸广告和服务热线的是17.7%、16.4%和13.2%,还有7.0%的回答市民选择其他方法。

调查结果显示,由于家政服务进入家庭的特殊性,对家政服务人员的熟悉程度和人品的要求是家政需求的首要条件时间服务成为现代家政服务的主要需求,本次调查的937名回答市民中有60.8%的时间服务,19.4%的时间服务选择小时服务的需求项目大多是清扫,占73.5%,选择全天服务的需求项目主要是照顾老人和孩子,占67.0%。家政服务需求呈现多元化随着经济发展和人民生活水平的提高,家政服务社会化、家政服务需求,尤其是日常生活方面的服务需求越来越多,一方面促进了家政服务业的发展,另一方面也增加了就业机会,家政服务作为新兴服务业应运而生。在这次需要家政服务的937名回答市民中,选择清扫的占63.7%,照顾老人、孩子的占43.7%,洗衣料理的占25.9%,其他家庭教师的占17.7%,照顾患者的占13.8%,照顾产妇、婴儿的占11.1%,日常生活用品的配送的占9.1%,其他的占7.0%。

在这次访问过程中,我们也访问了不满意的回答市民,认为服务不足占72.3%,认为不能工作占26.5%,认为不勤奋占25.3%,认为其他占21.7%,认为生活习惯不好和关系不好各占14.5%。表明家政服务质量需要提高。


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